乘客刷身份证人脸识别进站。

不再去人工窗口取票，凭本人身份证或乘车凭证即可检票乘车。记者从安徽省交通部门了解到，从去年下半年到现在，省内88家车站已完成道路客运电子客票升级，正式启用电子客票系统，传统纸质车票告别历史舞台。电子客票相比较于传统车票，有哪些不同？3月28日上午，记者来到合肥汽车客运总站，体验了一把电子客票系统。

(资料图)

合肥已有3家车站启用电子客票系统

电子客票又称无纸化客票，与一般纸质车票具有相同的使用效果，乘客通过网络（如“皖美出行”微信小程序）或电子客票机（车站的自助售票机和窗口）等方式购票。车站虽然不再出具传统车票，但提供纸质凭证。凭有效身份证或纸质凭证，就可以顺利出行。

去年下半年，在省交通运输厅及省道路运输管理服务中心的指导下，全省首张电子客票在芜湖试点成功！标志着全省道路客运全面升级，正式进入“电子客票”时代。到今年3月份，已经升级的88家车站中，合肥市有5家，其中市区3家，包括合肥汽车客运总站、合肥汽车客运中心站和合肥新亚客运汽车站。

记者注意到，合肥汽车客运总站人工窗口前排队人不多，不少人在票务自助终端购票，也有一些从网上购票的，不用取票，直接刷身份证人脸识别后进站。有一些不是很熟悉如何操作的旅客，在车站工作人员的帮助下进站。

不用排队取纸质车票，检票更快速

电子客票有哪些优点？据了解，电子客票的推广应用，改变了汽车客运传统的检票、乘车模式，旅客通过联网售票系统（如皖美出行小程序、携程、飞猪等）提前预订车票，可不取车票，直接刷身份证进站乘车。“不用早起窗口排队买票了，也不再需要排队取纸质车票了，检票更快速了，出行体验，进一步提升。”合肥汽车客运总站工作人员介绍。

电子客票升级后，电子客票取代了传统的纸质车票，出行后，旅客可以通过手机扫描乘车凭证上的二维码，线上开具电子发票，方便旅客的报销，实现了道路客运服务全过程电子化。对旅客来说，电子发票随时可以找到，不存在纸质丢失的问题。

对汽车客运站来说，应用电子客票后，无需再向税务部门申领纸质发票，节约了相应的票据和设备购置维护费用。结合网络售票和人脸识别自动检票推广，有效提升了旅客乘车实名制查验，提高检票等效率，节省了人力和时间成本。

票号全省统一标准旅客实名制信息实时上传

合肥客运信息部部长魏栋告诉记者，以前各地票号都是自制的，没有规范标准。现在所有电子客票全部实行全省统一标准，和平台规范对接，每一张电子客票的票号上的数字都有代表的意义。全省联网后，省交通运输部门可以实时查询到旅客实名制信息。

不会网上购票的旅客，可在车站的自助售票机或人工窗口购票，车站虽然不再出具传统车票，但提供纸质凭证，旅客可通过刷身份证或纸质凭证乘车。

记者注意到，在人工服务台前有一台机器，在上面输入姓名、身份证号、选择出行目的地，即可办理临时身份证。

合肥通客户端-合报全媒体记者 余佼佼 文/摄

责任编辑：王振华